En este post te explicamos cómo puedes solicitar el servicio de asistencia informática y como te puedes beneficiar de el reparando las incidencias tecnológicas que tengan tus dispositivos electrónicos.
¿Sabes que si tienes contratado el seguro de hogar o el seguro de negocios con nuestra compañía, tienes la posibilidad de acceder al servicio de asistencia informática? Esta asistencia es totalmente gratuita e ilimitada, están a tu disposición todos los días del año a todas las horas posibles. Para reparar las incidencias que puedan afectar a tus dispositivos tecnológicos en tu vivienda o en tu comercio.
A continuación te explicamos en que situaciones te puede servir este servicio de asistencia informática y cómo solicitarlo.
¿Para qué sirve el servicio de asistencia informática?
En ocasiones la seguridad y el funcionamiento de tu ordenador puede cambiar por las subidas o bajadas de las corrientes de electricidad, daños causados por el agua, virus cibernéticos o simplemente cuando el vecino te usurpa tú wifi.
Ya sabes que cualquiera de las situaciones nombradas anteriormente, pueden poner el riego la actividad de tu dispositivo y con ello la protección de todos tus datos personales o de cualquier información que tengas almacenada en tu ordenador o dispositivo electrónico. Así que si tienes un servicio que te puede solventar estas situaciones y que te ayude en cualquier momento con un problema informático o a recuperar toda la información que has perdido ¡¡es genial!!, y más si no tienes muchas nociones sobre tecnología. ¡Con CPL Seguros siempre estás protegido!
¿Qué te puede aportar el servicio de asistencia?
- El mejor antivirus para que no te preocupes de la protección de tus dispositivos y no tengas problemas con los ciberataques. También nos hacemos cargo de la instalación.
- Derecho al olvido, que es lo mismo, que aniquilar todo tipo de información personal que no quieras que aparezca en Internet, para que tu reputación cibernética no decaiga.
- Asistencia técnica presencial o de manera remota, para resolver cualquier situación.
- Control parental para que puedas restringir lo que ven tus hijos en internet.
- Copia de seguridad diaria para que todas tu información quede guardada, sin peligro de perdida.
- Seguimiento de tus dispositivos, para que no tengan fallos y estén siempre óptimos para su utilización.
- Recuperar la información de tu disco duro si por algún casual no puedes acceder a él y necesitas recurrir a esa información.
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¿Qué dispositivos están cubiertos?
Este servicio te ayuda a erradicar todos los problemas con tu ordenador, smartphone y tablets, aunque también, podrías tener la ayuda de un experto que se desplazaría a tu casa si necesitas su ayuda para instalar el TDT, DVD o cualquier necesidad tecnológica en la que necesites ayuda.
¿Qué tienes que hacer para solicitar este servicio?
Lo primero que has de hacer es acceder a la página de asistencia informática y registrarte.
El sistema te pedirá tu número de NIF/CIF para iniciar sesión. Allí encontrarás todos los servicios que ofrecemos para ti, solo tienes que hacer clic en el que sea de tu interés y seguir los pasos que te indicarán allí. En caso de que necesites más ayuda puedes llamar al 911 161 529. O contactar con CPL Seguros, donde resolveremos todas tus dudas.
